Mato Seco Adventure

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São Paulo - SP

05/10/2021 às 18:12

ID: 130739471

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Gostaria de deixar minha insatisfação com a mato seco pois a viagem que seria dia 25 de setembro para Copacabana foi cancelada e pedir o reembolso do dinheiro porém estou tentando contato com eles a duas semanas tentando contato via wadssap eles não responde já fiz várias ligações não atende na sexta feira dia 1 outubro depois de vários tentativas conseguir falar com atendente ele me informou que iria me reembolsar o dinheiro na segunda feira e até o momento não obtive retorno estou tentando novamente contato com eles via telefone e via Whatsapp e eles não respondem, porém, no Facebook vem postando várias viagem.
Acho isso uma falta de respeito com o cliente, pois tenho certeza que se fosse para comprar a viajem já teriam me respondido e eles ficam ollline a todo tempo e não me dão nenhum retorno se quer.