Cobranças indevidas e uso de número de telefone
Respondida
Itatiba - SP
17/08/2026 às 16:29
ID: 256682935
Ando recebendo inumeras cobranças de diversas pessoas em meu nome. Exijo imediatamente que meu numero de telefone seja retirada do banco de dados sob pena de processo. Meu numero de telefone é *****
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 15:27
Olá, Carlos.
Lamentamos o transtorno causado pelas cobranças recebidas indevidamente.
Informamos que já solicitamos a inativação imediata do seu número de telefone em nossa base de contatos, a fim de evitar novas comunicações relacionadas a cobranças destinadas a terceiros.
Reforçamos que sua solicitação foi encaminhada para tratamento com prioridade e que estamos adotando as medidas necessárias para que a situação seja regularizada.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.