Qual a reputação de Matri?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.6/10.

Desempenho de Matri

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 119 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.2% das reclamações recebidas.
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1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
45 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.86.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 20.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 45.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Matri

Exibindo 5 de 158 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Impossibilidade de Contato para Obtenção de Informe de Rendimentos

Preciso do informe de rendimentos e não estou conseguindo falar com a empresa por nenhum meio de canais.Já faz 2 meses q...

RespondidaHá 6 dias
Quebra de acordo no pagamento de precatório: promessa de R$ 26 mil em 2026 não cumprida, depósito de R$ 12 mil é irrisório

ELES (MATRBANK), COMPROU MEU PRECATÓRIO COMO FIDUCIÁRIO EM 2024, ISSO NA PROMESSA DE QUE IRIAM ME PAGAR 50 MIL A VISTA E HON...

RespondidaHá 7 dias
A demora na devolução dos valores do saldo remanescente

Tive uma reunião online com uma funcionária da Matri e tivermos uma conversa onde me explicou que o pagamento estava sendo f...

RespondidaHá 7 dias
Contrato com Matri: Cobrança de juros mensais em desacordo com cláusula contratual de cálculo diário e falha no atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone.

Eu fiz um contrato com a empresa Matri.Eles fizeram o pagamento somente depois que eu fiz uma notificação no reclame aqu...

RespondidaHá 8 dias
Demora no repasse de precatório e descumprimento de contrato

foi repassado o dinheiro do precatório para venda e eles ficaram de assim que recebesse para mim e para minha cliente primeir...

RespondidaHá 8 dias
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