Matri

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 192
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 63,8%
Voltariam a fazer negócio: 45,7%
Reclamações avaliadas: 94
Nota média do consumidor: 4,81
Tempo médio de resposta: 2 dias e 1 hora

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Matri nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Ruim
Mar 2026	Ruim
Abr 2026	Ruim
Mai 2026	Não recomendada
Jun 2026	Não recomendada
Jul 2026	Regular

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O que dizem sobre Matri

Reclamações

Indignação com a empresa Matri por enrolação e falta de clareza sobre liberação de alvará de precatório.
Boa tarde, Venho manifestar a minha indignação com essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Cair na besteira de antecipar uma parte do meu precatório...
Não respondidaHá 3h
Recebimento de ligações excessivas para oferta de empréstimo sobre carta precatório
Tenho uma carta precatório a receber e este banco me liga em média 3 vezes ao dia oferecendo empréstimo proposta sobre a carta, já solicitei a retirad...
Não respondidaHá 1 dia
Abordagem comercial inadequada e uso indevido de dados pessoais por suposto gerente do Matri Bank
Na data de 19/08/2026, recebi contato, por meio de WhatsApp, de um indivíduo identificado como Nicolas Roberto, que se apresentou como um dos gerentes...
Não respondidaHá 1 dia

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As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

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O Grupo Matri entrega soluções financeiras simples e seguras, unindo inovação e experiência. Já são 7 bi em precatórios e 30 mil clientes, reforçando transparência e credibilidade.

CNPJ: 30.656.957/0001-51

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Site

matribank.com.br

Telefone

(11) 43177490

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