Grupo Matri é acusado de assédio a idosos por ligações insistentes e não solicitadas
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2026 às 10:48
ID: 250515965
Essa empresa liga insistentemente para meus telefones, pessoais e residencial, oferecendo serviços não solicitados. Somos, eu e minha esposa, pessoas idosas. Essas ligações podem configurar assédio a idoso, que é [Editado pelo Reclame Aqui].Exijo que o grupo Matri pare imediatamente de fazer essas ligações.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:51
Prezado Sr. Gilson,
Lamentamos pelo transtorno causado. Informamos que o número informado já foi excluído de nossa base e bloqueado para novos contatos. Caso haja outro número recebendo ligações, pedimos a gentileza de nos informar para tratarmos de forma definitiva.
Seguimos à disposição.
Grupo Matri
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 17:03
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0