***** reclama sobre atraso no pagamento de precatório pela ***** e falta de retorno da empresa.
Respondida
Araguari - MG
10/06/2026 às 02:01
ID: 250978635
Meu nome ***** vendi parte do meu precatório em novembro do ano de 2025 e hoje venho aqui indiquinada pela empresa ***** pois desde março 2026 foi liberado o pagamento e o Banco ainda não me passou restante do pagamento por meu direito a receber e sem retorno nas ligações e mensagem sempre usando as mesmas desculpas, peço a vocês que não façam o mesmo que eu fiz em vender para essa empresa, espero que eles me respondem o mais breve possível pois se não eu irei procurar meus direitos.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 12:43
Prezada Andréia,
Agradecemos o contato e compreendemos sua ansiedade sabemos o quanto esse momento é importante para a senhora, e lamentamos que a experiência tenha gerado frustração.
Gostaríamos de esclarecer, com toda a transparência, que o Matri ainda não recebeu os valores referentes ao seu precatório por parte do órgão devedor. O repasse ao cliente só é possível após a efetiva liquidação pelo ente público responsável etapa que está completamente fora do controle da instituição e depende exclusivamente da administração pública.
Todas as comunicações realizadas via WhatsApp e telefone refletem fielmente a situação real do processo não são respostas prontas, mas atualizações genuinamente baseadas no andamento do caso. O Matri tem tanto interesse quanto a senhora na finalização dessa operação.
Agradecemos a compreensão e permanecemos inteiramente à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Matri