Matri

Reclamar dessa empresa

Cajamar - SP

31/05/2026 às 07:56

ID: 250151057

Bom dia!
Meu marido fez a antecipação do Precatório dele com o Banco Matri.
O problema só aconteceu após a liberação pela justiça do mesmo.
1- Para solicitar o saldo remanescente, descobrimos só depois que você precisa entrar em contato, solicitando o pagamento;
2- Após feita a transferência do valor, solicitamos a planilha com a memória dos cálculos aplicados para entender como foi feita e encaminharmos juntamente com o contrato ao contador. E infelizmente até o momento não tivemos retorno do banco. Não entendemos o porquê?
Se o pagamento já foi realizado essa planilha já existe e outro ponto. É direito do consumidor ter acesso a esse documento quando solicitado
Continuamos no aguardo!