Cobrança indevida de dívida desconhecida no Serasa

Prezada Maria Conceição,

Conforme protocolo n *****, a Terenas, no exercício de sua autonomia administrativa e em observância aos critérios internos aplicáveis, informa que procedeu o encerramento do Termo de Adesão vinculado ao respectivo CPF/CNPJ, bem como ao cancelamento das faturas eventualmente emitidas em decorrência de tal adesão.

Dessa forma, esclarecemos que não haverá cobrança de quaisquer valores referentes ao período em que o vínculo contratual esteve vigente, considerando a desconstituição da adesão.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e para orientá-lo sobre os procedimentos para uma eventual nova adesão, caso deseje.

Para mais informações ou se precisar de suporte adicional, por favor, entre em contato com nossos canais oficiais de atendimento:
WhatsApp: 11 97110 4128
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
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