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Resolve 90.7% das reclamações

MATRIX ENERGIA é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.

Reclamações recebidas
164
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
90,7%
Voltariam a fazer negócio
41,3%
Reclamações avaliadas
79
Nota média do consumidor
7,2
Tempo médio de resposta
4 dias e 8 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da MATRIX ENERGIA nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Jan 2026Boa
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa

O que dizem sobre MATRIX ENERGIA

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

21,18%
Consultorias

Problemas

52,88%
Cobrança indevida

Produtos

12,97%
consultorias

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Prazer! Somos a Matrix, uma plataforma digital integrada de soluções energéticas. Trazemos soluções de energia, para todos os tipos de consumidores, de alta a baixa tensão, em todo o Brasil.

CNPJ: 19.893.571/0001-20

Está no Reclame AQUI há 6 anos

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