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(re)energisa é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.

Reclamações recebidas
168
Reclamações respondidas
99,4%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
88,2%
Voltariam a fazer negócio
69,4%
Reclamações avaliadas
97
Nota média do consumidor
7,56
Tempo médio de resposta
6 dias e 11 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da (re)energisa nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026RA1000
Abr 2026RA1000
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026Ótima

Confira o vídeo de (re)energisa

O que dizem sobre (re)energisa

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como funciona a economia na minha conta de energia?
  • Antes de registrar uma reclamação, o que devo verificar?
  • Minha conta de energia muda? Vou receber duas faturas?
  • Por onde recebo a minha fatura (re)energisa?
  • Como faço para cancelar meu contrato com a (re)energisa?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

30,2%
Iluminação e Elétrica

Problemas

50,42%
Cobrança indevida

Produtos

26,4%
Geradores de Eletricidade

Mais informações sobre (re)energisa

Conheça mais

Somos a (re)energisa, marca do Grupo Energisa. Chegamos para tornar a energia mais econômica e sustentável.

CNPJ: 15.483.161/0001-50

Está no Reclame AQUI há 7 anos

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Qual a posição no ranking?

Décimo nono lugar.

Em Melhor empresa na categoria Energia Solar e Eólica.