Continuam me enviando faturas após cancelamento e com valor alterado
Cancelei o contrato final a dois meses e a matrix continua mandando fatura mesmo com prazo terminado, além disso o valor sempre ve
Não respondida
Ler reclamação completaMATRIX ENERGIA é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 172
- Reclamações respondidas
- 89%
- Aguardando resposta
- 19
- Reclamações resolvidas
- 81,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 32,4%
- Reclamações avaliadas
- 76
- Nota média do consumidor
- 5,54
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 4 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 1001 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa MATRIX ENERGIA).
Não recebi a segunda parcela da minha comissão da Matrix Energia
Matrix Energia: segunda parcela de comissão pendente após venda concluída e exigências atendidasbr/br/A WHDN mantém parceria c
Não respondidaLer reclamação completaFalta de comunicação e suporte do time de parceiros da Matrix Energia
Não tenho nada a reclamar sobre o serviço da Matrix Energia em si. Mas como sou Parceiro da Matrix Energia os pontos que tenho a r
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Matrix Energia não concluiu o cancelamento mesmo após o prazo de 90 dias.
br/Solicitei formalmente o cancelamento da minha adesão à Matrix Energia em 05/05/2026, sob o protocolo *****.br/br/Na ocasi
Não respondidaLer reclamação completaNunca contratei e esta no serasa
Apareceu essa empresa no meu serasa e eu desconheço completamente esta empresa , nunca contratei.
Não respondidaLer reclamação completa
