Solicitação de cancelamento de energia solar via telefone sem sucesso.
Respondida
Itapaci - GO
22/07/2026 às 10:02
ID: 254536413
Tentei por diversas vezes o cancelamento da energia solar via telefone com a matrix, todavia, sem resposta. Assim sendo requeiro o cancelamento do referido plano de fornecimento de energia.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 16:19
Prezado Sr. José Almeida
Conforme informado em nosso último contato via WhatsApp, seguimos com a realização do cancelamento, encaminhamento do protocolo de confirmação e duvidas sanadas. Sendo assim a situação foi devidamente resolvida.
Para mais informações ou se precisar de suporte adicional, seguimos a disposição no mesmo contato telefônico que falamos com o senhor, bem nossos canais oficiais de atendimento:
WhatsApp: 11 97110 4128
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
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