O que aconteceu
Gostaria de ter um retorno, caso contrário meu dinheiro de volta
A previsão de entrega está marcada para dia 03/02 porém não atualiza o site depois do pagamento, tento contato com a loja pra que eles passem um parecer porém estão nem ai, e no site disse que seria enviado em 24 horas
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Foi [Editado pelo Reclame Aqui]! Até hoje 1 ano depois não recebi nada e o site nem existe mais.
Resposta final da empresa
16/02/2024 às 10:12
Olá Daniella, bom dia!
Verificamos que a reclamação que nos foi direcionada não se refere aos serviços ou produtos oferecidos por nossa empresa. O nosso site é https://*******
Somos uma empresa que trabalha com Softwares para atendimento Omnichannel.
Entendemos que podem ocorrer equívocos ao registrar reclamações. Recomendamos verificar os detalhes da transação ou serviço em questão para que a reclamação seja direcionada a empresa correta.
Agradecemos pela compreensão!