Não respondida

Problemas depois da instalação das placas solares em cima do telhado.

MATRIZ SOLAR ENGENHARIA

cidade: Nova Viçosa

O que aconteceu

Boa noite

Venho aqui reclamar, sobre a empresa matriz solar Engenharia ltda, cnpj 36.*******.*******/*******41 localizada em São Matheus-ES, que na hora da venda promete Deus e o mundo, não estragaria nada no telhado que a empresa é total responsável por qualquer danos causados, depois de um certo tempo veio a chuva forte na região do sul da bahia e começou a vaza muita agua na casa de aluguel onde fica as placas solares, danificando meu gesso totalmente e causando dando na casa e transtorno ao inquilino, sendo un dos inquelino teve quebra de contrato devido a danos nos móveis.

Entrei em contato com a empresa, ela falou que não é responsável pelo dano causado, e falou que tenho que pagar ******* reais por placas para pode tirado telhado para conserta.

Sendo que a responsabilidade da empresa.

E outro problema é relação ao aplicativo desde da instalação dos aparelho sempre vai instalar o programa, mais nunca acontece já está mais de um ano e nada do aplicativo ser instalador.