Mangote de Vibração
Não resolvido
Curitiba - PR
10/10/2024 às 16:18
ID: 199355991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o conjunte de mangote 45 mm e motor vibrador de concreto ******* W no dia 01/08/******* e hoje o mangote parou, entrei no site achei uma empresa credenciada liguei para validar, fui até o estabelecimento e a empresa NORTE SUL diz que não faz esta manutenção . mesmo ligando e constando no site da MATSUYAMA
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Resposta da empresa
23/10/2024 às 08:41
Bom dia,
Caro Cliente,
Lamentamos pela sua experiência não ter sido como gostaria e principalmente como você merece.
Solicitamos a coleta do material para posterior análise, mas, conforme contato via mensagem privada, foi informado que o produto foi descartado antes da coleta do mesmo. Sendo assim, impossibilitando a continuação da tratativa.
Duvidas a disposição.
Aproveito para reforçar nosso canal de atendimento caso precise de qualquer outro auxilio:
******* /******* (WhatsApp) / *******
Atenciosamente,
Equipe Pós Vendas
Matsuyama Maquinas e Motores
Consideração final do consumidor
05/11/2024 às 12:06
triste
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3