O que aconteceu
Atendimento péssimo, além da vendedora ter sido grossa ao me responder não tirou minha dúvida.
Que eu saiba ela está lá pra nós auxiliar não da respostas, fui tirar uma dúvida e ela me deu uma resposta/patada e ainda riu. Sendo que era uma dúvida, ela devia somente me responder até pq se eu soubesse não estaria perguntando né...
Pecimo atendimento loja do shoppinho santo andre.
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4Interações da reclamação
MAUA COMERCIO DE TECIDOS respondeu
17/09/2025 às 12:23
Bom Dia Josefa, tudo bem? Espero que esteja bem!!
Gostaria de pedir desculpas pelo o que ocorreu na sua experiência em nossa loja, gostaria que soubesse que fazemos reuniões constantemente com nossas equipes para que isso não ocorra, sentimos muito mesmo que isso tenha acontecido com você, gostariamos de recompensa-la de alguma forma, ficamos a sua disposição para procurar nossa gerente Letícia, na loja do shoppinho mesmo para que você nao fique descontente!!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Entrou em contato, espero que resolva a situação e encontre uma boa equipe.