Respondida

comprei o produto e não recebi, não me respondem.

MAVI IMPORTACOES

cidade: Suzano

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O que aconteceu

Comprei um produto e não chegou, nem me respondem mais.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. MAVI IMPORTACOES respondeu

    25/10/2026 às 21:56

    Washington, Boa noite

    Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pela sua experiência.

    Lamentamos saber que o vc teve problemas com seu pedido.

    seu pacote enviado em 23/09 araves dos correios e respondemos por e-mail seu questionamento

    o correuo fez 3 tentativas de entrega sem sucesso, deixou o pacote na agencia para que fosse retirado e pelo que vimos nao foi retirado

    pedi que ele nos devolva o pacote e estou te enviando amanha um novo

    segue o rastreio : *****

    acompanhe pelo site dos correios

    Acompanhe pelo site dos correios :

    https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php

    Nossa intenção é garantir a satisfação dos nossos clientes e resolver qualquer problema que possa surgir.

    Valorizamos a sua opinião e estamos comprometidos em melhorar nossos serviços.

    Atenciosamente,

    Equipe Mavi Mega Hair

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