O que aconteceu
Fiz uma compra nessa loja pelo whatsSap *****, vi a propaganda deles pelo instagram e questionei se uma cor que eu tinha vista deixaria meu cabelo roxo, prontamente a pessoa de vendas disse que sim, que ficaria roxo, mostrei meu cabelo mesmo desbotado dava pra ver o roxo forte, abri o pedido peguei, depois voltei a questionar a vendedora se a cor comprada iria deixar meu cabelo roxo, porque aparentava que deixaria rosa, prontamente informaram novamente que deixaria roxo, infomei que minha intenção com a compra era deixar meu roxo mais vivido.
O produto chegou e fiz o prcedimento conforme a embalagem indicava, o cabelo fcou rosa, mas rosa ponei.
Entrei em contato com o whats da loja para questionar pois preciso resolver quero o cabelo roxo e não rosa, a pessoa zombou de mim falando que a cor era "ROXO LINDEXA", como se eu não soubesse a cor que ficou no meu cabelo e na minha mao apoós aplicação.
A atendente me questionou sobre como foi feito o procedimento e mesmo eu dizendo que fiz como estava na embalagem, ela disse que era pra fazer novamente com o cabelo seco que ia ficar um roxo clarinho.
Eles tem produtos que deixm o cabelo na tonaldade que eu preciso e a opção que me deram foi comprar, gastar mais dinheiro sendo que paguei 311,09 PARA ter o cabelo na cor que eu preciso e eles me enviam um acor que não tem nada a ver e ainda tenho que gastar mais pr resolver.