O que aconteceu
Nunca me senti tão constrangida e humilhada. Vi um produto na loja e me interessei por dois shorts que estavam em promoção. Após experimentá-los, ao ir pagar, fui informada de que o preço registrado no sistema era diferente do que estava na etiqueta. Expliquei que a vendedora, que foi muito gentil e me acompanhou durante a compra, confirmou o valor na etiqueta e que, como cliente, eu não teria como saber se o preço estava incorreto, o que fere o Código de Defesa do Consumidor.
Diante disso, solicitei a presença do gerente e fui informada de que ele mesmo estava me atendendo. Ele afirmou que, se o preço estava errado, era porque alguém havia trocado a etiqueta, mencionando que ele próprio etiquetava as peças em promoção, insinuando que eu mesma poderia ter trocado a etiqueta. Essa insinuação foi absurda e extremamente desrespeitosa.
Pedi, então, que revisassem as câmeras do estabelecimento para verificar se eu havia trocado alguma etiqueta, mas recusaram meu ******* que não era para tanto. Além disso, informaram que só poderia levar as peças pelo valor registrado no sistema, pois o valor na etiqueta estaria errado. Exijo que essa falta de respeito seja reparada, pois tenho tudo registrado e vou buscar meus direitos. Pois sai da loja aos prantos por tamanha falta de respeito.
Loja Max Shop Av 1 de junho na cidade de Divinópolis