Bomba de piscina Maxtork com perda de potência e dificuldade na garantia

Não respondida
São Paulo - SP
21/01/2026 às 07:53
ID: 238327839
Bom dia comprei há dois anos atrás uma bomba da maxtork para piscina e logo depois de instalada começou a perder força. Entrei em contato com a empresa e ela deu como opção enviar a bomba de volta é mas a dificuldade era grande uma vez que tem que embalar, né? O piscineiro resolveu tirar a bomba e descobriu que existia muita sujeira no eixo mesmo com a bomba pouco usada e a partir daí a cada três quatro vezes que aspira tem que limpar porque ela vai perdendo a potência até que por fim. Agora de tanto abrir e fechar estragou uma borracha.E entrei em contato para comprar a borracha e fiquei sabendo que eles descontinua a fabricação dessa bomba e puseram outra no lugar e me disseram que não tinha como conseguir a borracha no fim conseguiram a borracha mesmo usada, né? Mandaram mas a bomba continua com o problema de sujar o eixo perguntei qual seria a solução e eles me deram como solução eu comprar a parte plástica da bomba para resolver o problema é só bomba foi comprada Há dois anos. Ele tá na garantia ainda porque eu comprei quando garantia estendida e eles querem me cobrar quase 400 reais para solucionar um problema.