O que aconteceu
Procurei atendimento dia 22/08 , ao chegar na recepção durante o cadastro, queria informações sobre o plano Pet, a atendente simplesmente disse que não sabia me responder pois era nova, não foi atrás de ninguém que pudesse sanar a minha dúvida, e eu fiquei sem resposta!
Em contato telefônico fui informada que a consulta seria 60,00$ após o atendimento foi para 100,00$, sem aviso prévio, há duas semanas atrás levei outro pet e o valor cobrado foi de 60,00 $, quando questionei me informaram que teve um reajuste havia mais de um mês.
Sinceramente [Editado pelo Reclame Aqui]!
Mel foi atendida por uma profissional que não é Veterinária, pois precisou pegar o receituário em sistema, que saio em nome de outro profissional. isso que é o mais grave!