Pedido não enviado após compra
Respondida
Mossoró - RN
22/07/2026 às 13:10
ID: 254560403
Efetuei a compra do produto (Kit3) no site dia 15/07, e até o momento o pedido não foi sequer enviado. Gostaria de informações sobre o meu pedido.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/08/2026 às 14:41
Olá Boa tarde.
Sentimos muito pelo transtorno ocasionado durante o processo de envio e acompanhamento da entrega do seu pedido.
Verificamos que o pedido referente ao Kit 3 consta como entregue no dia 28/07. Para auxiliar você, encaminhamos uma mensagem pelo WhatsApp com mais informações sobre a entrega do pedido.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudá-la da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Maxfem