Atraso na entrega e falta de atendimento no WhatsApp
Fiz uma compra no dia 17/07 não chegou!! Não consigo resolver pelo WhatsApp! Preciso do produto ou do
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 53
- Reclamações respondidas
- 96,2%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 87,5%
- Reclamações avaliadas
- 24
- Nota média do consumidor
- 6,92
- Tempo médio de resposta
- 27 dias e 4 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da maxfem nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre maxfem
Reclamações
Dificuldade para cancelar compra e falta de suporte
Gostaria de fazer um cancelamento e não consigo falar com a empresa Fiz uma uma compra na Max Payne e gostaria de fazer um cancelamento, só que eu não...
RespondidaProduto Maxfem Serim Clareador não cumpre o prometido
PROPAGANDA ENGANOSA. UTILIZEI O PRODUTO MAXFEM SERIM CLAREADOR E REALMENTE NAO OBTIVE NENHUM RESULTADO. O PRODUTO NÃO É BARATO E NÃO CUMPRE O QUE PROP...
RespondidaProduto piorou sintomas e não gerou resultados, solicito reembolso
Fiz a compra de 3 Imunofem Gummy e de verdade, fez foi piorar o meu caso de candidíase, eu fiquei pior do que eu já estava! Não trouxe resultado nenhu...
RespondidaAtraso na entrega e ausência de canais de atendimento válidos
A loja não tem nenhum meio de contato válido. O WhatsApp não existe e os e-mails bloqueiam mensagens enviadas. Meu produto não chegou e nem mesmo envi...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
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Problemas
26,04%
Atraso na entrega
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