Reembolso não efetuado para produto ineficaz

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Jequeri - MG

19/01/2026 às 19:05

ID: 238169777

Eles promete reembolso sobre produto se nao funciona mais não tive retorno.
Nao funcionou comigo tem mais gente reclamando nao funciona.

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 15:24

Olá, Erlania! Tudo bem?

Sentimos muito em saber que sua experiência nessa nova fase de uso não atendeu às suas expectativas.

Verificamos que você já havia utilizado o Imunofem anteriormente e teve bons resultados, porém entendemos que, nesta segunda utilização, a resposta pode ter sido diferente o que pode acontecer, já que os resultados variam de organismo para organismo e de acordo com outros fatores de saúde e rotina.

Sobre a solicitação de reembolso, conforme alinhado em atendimento, o pedido foi realizado após o prazo previsto para esse tipo de solicitação.

De toda forma, nosso time permanece à disposição para te orientar da melhor forma possível e entender mais sobre o seu uso, buscando alternativas que possam te ajudar, combinado?

Atenciosamente,
Equipe Maxfem