comprei e nao chegou

Em réplica
Mesquita - RJ
13/02/2020 às 23:09
ID: 100513533
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma amostra eles me cobraram mas o produto nao chegou.
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Resposta da empresa
06/05/2020 às 11:33
Oi Renato Oliveira Teixeira, bom dia.
Agradeço por nos contar o que aconteceu!
Por favor, peso que nos envie o número do pedido que foi feito, e qual produto que foi efetuado a compra, sendo que nosso site não vende produto de amostra.
Não encontramos em nosso sistema nenhum cadastro com seu nome ou CPF do titular.
Confirme por favor se e o nosso site realmente https://*******
Caso tenha sido algum problema com o nosso site, iremos fazer todo o tramite correto.
Estaremos por aqui em caso de dúvidas.
Atenção ao Cliente
MaxFit Suplementos
Réplica da empresa
06/05/2020 às 11:34
Oi Renato Oliveira Teixeira, bom dia.
Agradeço por nos contar o que aconteceu!
Por favor, peso que nos envie o número do pedido que foi feito, e qual produto que foi efetuado a compra, sendo que nosso site não vende produto de amostra.
Não encontramos em nosso sistema nenhum cadastro com seu nome ou CPF do titular.
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Caso tenha sido algum problema com o nosso site, iremos fazer todo o tramite correto.
Estaremos por aqui em caso de dúvidas.
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