Maxflex

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Curitiba - PR

26/06/2018 às 10:29

ID: 36382455

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Fui na loja maxflex do Juveve e escolhi um colchão conforme experimentado no loja, era confortável e macio conforme minha necessidade, porém quando entregaram, com certeza outro colchão duro e desconfortável. Quando questionados não trocam nem aceitam devolução alegando que fazem sob medida e que o cliente experimenta na loja, E pior, desculpa esfarrapada que os colchões da loja são mais macios porque os clientes amaciam, o cliente fica 1min no máximo sobre o colchão e eu estou durmindo 8h a quase 30 dias e o meu continua duro. Então sejam honestos e dignos colocando realmente o mais próximo da realidade ou trocando mais vezes os mostruários... isso é estorinha de uma empresa desonesta que apresenta um produto e entrega outro e lógico que se fazem valer de um contrato que não aceitam troca ou devolução, porque se fossem honestos trocariam e zelariam pela satisfação do cliente se o produto realmente fosse bom. Na certa o colchão que está na loja tem uma material prima superior ao que foi entregue em minha residencia. Já foram até lá depois de várias reclamações verificar, segundo eles o interior esta na sequencia correta de na quantidade correta, mas e a qualidade? A pessoa que foi até lá apenas apalpou o colchão não deitou sobre ele para atestar o que falamos. Fomos em outro dia a outra loja para provar o mesmo colchão e este também era macio como o que provamos na loja da compra, e o vendedor desta nos garantiu que deviamos ser a 2 pessoa, senão a primeira, a deitar sobre eles, ou seja, não existe esta tal questão de amaciamento.