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Fortaleza - CE

26/11/2024 às 01:05

ID: 202880433

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma geladeira automotiva Max freezer na shoope chegou hoje dia 26/11/******* porém ela veio com problema
Coloco ela na temperatura que eu eu desejo ela passa direto sempre pra -20 e já chegou até -22
Coloco ela em 5 positivo ou qualquer temperatura positivo ela passa direto e vai pra -19 chegando até -21
Vou ter que pedir reembolso pela shoope.
Congelando tudo

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Resposta da empresa

28/01/2025 às 08:41

Ola Sr. Eliel, espero que se encontre bem! Esse produto que o senhor esta fazendo a reclamação não pertence a nossa marca Maxfreezer, nos somos fabricantes de equipamentos em inox para panificação e não automotivo. E também não vendemos nada pela shopee. Já foi direcionado junto a advogado a essa empresa que altere o nome pois eles usam a marca MAXI FREEZER que é muito parecida com a nossa que é MAXFREEZER sem o i
Peço a compreensão e por gentileza remova a reclamação aqui dessa pagina e direcione a pagina deles de fato. Muito obrigada! Maxfreezer.