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Porto Alegre - RS

28/01/2025 às 14:18

ID: 208445749

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 29.11.******* adquiri corrente de prata por *******.90 na maxi da Dr flores em Poa RS e no dia 26.01.******* a corrente se quebrou toda, ou seja, ao colocar pescoço se partiu em pedaços, fui até a loja com nota e termo de garantia e me disseram que não trocariam nem teria garantia e que ela estava muito usada, sendo não dormia nem banho tomava com ela, esqueci de comprar ela e deixar guardada já q a vendedora me disse q ela tava muito usada

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Resposta da empresa

29/01/2025 às 08:47

Muito bom. dia Cristiane.
Creio que abrir a reclamação na empresa errada.
Somos a AGUIAR SEMIJOIAS (CNPJ: 22108167/*******30)
Até ******* usávamos o nome fantasia Maxi Folheados.
Somos uma empresa de Limeira-SP, que atua exclusivamente no digital. Nosso único canal de vendas é nosso site.
Desde ******* nossa nome fantasia é *Oh My Gold*, e só trabalhamos com vendas no ATACADO.

Caso você seja uma revendedora, te convidamos a visitar nossa loja virtual https://*******) e conhecer nossos produtos.

Espero que obtenha êxito em sua reclamação.

Abraços

Equipe Oh My Gold

Consideração final do consumidor

29/01/2025 às 12:58

Reclamação p empresa errada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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