MAXI TRUST - GRUPOS GERADORES

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Aracati - CE

16/05/2026 às 11:10

ID: 248823893

Atraso na entrega dos geradores por falta do motor SDEC; Por esse motivo tive que comprar um gerador emergencial da Cummins e outro Honda; Geradores chegaram amassados e foram pintados em cima do caminhão da transportadora; O gerador ativado em Cascavel, na primeira falta de energia queimou a chave contactora e ficou ligado direto, mesmo quando a energia da concessionária foi restabelecida; O gerador de Cascavel apresentou grande vazamento do óleo lubrificante do motor através de um parafuso que estava frouxo; O gerador de Cascavel veio com os cabos do interruptor da porta desligados; O polo da bateria foi isolado com enforca gato para não encostar na carcaça do gerador e provocar um princípio de incêndio; As notas fiscais de venda foram emitidas erradas, de forma que me geraram um DIFAL de R$ 19.500,00 por grupo gerador; Os geradores foram entregues sem as boias de combustível, que a posterior foram enviadas e gerou mais imposto, da qual a vendedora me ressarcíu; As demais peças danificadas, a fábrica enviou e também geraram mais impostos dos quais não fui ressarcido; Frente aos vários problemas apresentados não sinto confiança e segurança nos equipamentos da Maxitrust e solicito o recolhimento de ambos, bem como a devolução dos valores pagos + impostos + correção monetária. Bom dia. Tive a infeliz insatisfação de adquirir 02 (dois) grupos geradores da Maxitrust e foram vendidos equipamentos maravilhosos que seriam cumpridos os prazos de entrega mas porém todavia os problemas iniciaram na entrega pois me informaram que o motor SDEC estava com problema de importação. Precisei aguardar e como eu não podia esperar por tratar-se de uma empresa de Telecomunicações, tive que adquirir enquanto esperava a MAXITRUST um grupo gerador da CUMMINS e um gerador da Honda porque minha operação é provedor de internet. Não posso ficar um minuto sem energia nos meus pontos de presença (POP'S). Para minha surpresa quando os geradores chegaram bem atrasados, já vieram muito amassados e inclusive o gerador que foi para a cidade de Cascavel ele foi pintado em cima do caminhão da transportadora. Então eu tenho todas as fotos, todos registros, videos e fora isso vieram sem as boias de combustível.
Então falei com a vendedora que enviou as boias, só que gerou o imposto ao entrar no estado, eu paguei ela me ressarciu. As carenagens que foram amassadas e pintadas a fábrica se dispôs a enviar. Enviou gerou quatro impostos para entrar no estado e até agora não foi ressarcido
E aí quando Faltou energia na nossa unidade de Cascavel no nosso POP de Cascavel o gerador entrou queimou uma contatora e não desacoplou. Ficou lá consumindo DIESEL mesmo com a energia no local então foi acionado um técnico o técnico foi lá e resolveu mas o gerador está topado lotado de problemas derramando óleo, derramando muito óleo lubrificante do motor veio com parafusos soltos, lá dentro porcas soltas, parafusos parafusos soltos, cabos desligados, o polo da bateria para isolar da carcaça eles colocaram enforca gato, a base da bateria tá solta, o que faz a atenuação tá solto em cima do grupo gerador, quando o grupo gerador liga é um trelado e barulho altissimo que incomoda a vizinhança como se tivesse faltando alguma abraçadeira nas tampas algo desse tipo sabe então é um equipamento que eu não confio não tenho nenhuma confiança a nota fiscal foi emitida errada de forma que me gerou quase 20 mil de imposto por gerador para entrar no Estado. Então eu quero solicitar o recolhimento desses equipamentos e a devolução do dinheiro que eu paguei corrigido monetariamente, mas os impostos também e quero que eles recolham esses equipamentos porque eu não tenho confiança e eu não tenho como ficar com os geradores no meu parque.