O que aconteceu
Título: Fui levado a acreditar em oportunidades para minha filha e, após assinar o plano, não fui mais procurado
Venho registrar minha insatisfação com a Max Fama pela forma como fui abordado e pelas expectativas que foram criadas antes da contratação.
Fui informado de que minha filha teria sido selecionada, que possuía o perfil procurado pelo mercado e que existiria uma empresa interessada em pessoas com as características dela. Também foi informado que haveria uma seleção para ela já no mês seguinte.
Como pai, fiquei muito animado e acreditei que minha filha realmente estava tendo uma oportunidade de entrar no mercado de modelos. Foi acreditando nessas informações que acabei contratando o plano oferecido pela empresa.
Porém, existe um ponto que considero ainda mais grave: depois que assinei o plano, simplesmente não fui mais procurado pela empresa.
Antes da contratação, houve contato, apresentação de possibilidades e criação de expectativa em relação à minha filha. Depois que o contrato foi assinado, não recebi mais o mesmo acompanhamento e nenhuma das oportunidades que haviam sido apresentadas se concretizou da maneira que eu havia entendido.
Fiquei com a sensação de que toda aquela abordagem tinha como principal objetivo me convencer a contratar o plano. Como pai, me senti iludido com a possibilidade de uma oportunidade para minha filha.
Não estou fazendo esta reclamação sem motivo. Estou relatando a minha experiência como consumidor e esperando uma explicação clara da empresa.
Gostaria que a Max Fama esclarecesse:
- Por que fui informado de que minha filha teria sido selecionada;
- Qual era exatamente a seleção que seria realizada no mês seguinte;
- Por que, após a assinatura do plano, não fui mais procurado;
- Quais oportunidades concretas foram apresentadas para minha filha;
- E qual solução a empresa pretende oferecer diante da situação.
Deixo também meu alerta para outros pais: antes de assinar qualquer plano, pesquisem bastante, façam perguntas, leiam o contrato com atenção e procurem entender exatamente o que está sendo oferecido.
No meu caso, infelizmente, a experiência ficou muito distante da expectativa que foi criada no momento da abordagem.
Aguardo um posicionamento da empresa e uma solução para o meu caso.