Comprei e logo depois pausaram o anuncio no ml, agora tenho que esperar pra receber meu dinheiro de volta

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salto - SP

27/05/2020 às 10:03

ID: 105210993

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei e logo depois pausaram o anuncio no ml, agora tenho que esperar pra receber meu dinheiro de volta.
não faz sentido deixar anuncio ativo no ml se nao tem o produto, agora eu preciso adquirir de outra loja e tenho que esperar o mercado pago devolver meu dinheiro, total desrespeito com o cliente.

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Resposta da empresa

27/05/2020 às 23:45

Boa tarde Sr. João Ares Augusto de Oliveira,

Por gentileza, para verificarmos o que ocorreu poderia informar o número da sua compra e qual foi o produto?

Desde já agradeço,

MaximaShop
Antonio

Consideração final do consumidor

26/10/2021 às 12:20

péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

30/11/2021 às 20:18

Olá Sr João,

Peço que verifique no histórico de seu whatsapp que na época fizemos contato direto com o senhor e feito o atendimento da peça em questão.