EXISTE A OPÇÃO PAGAR COM CARTÃO MAS NÃO ACEITA

Question

Efetuei um compra no site da Máxima shop, fiz o cadastro no meu nome, mas iria pagar com o cartão do meu irmão e o pagamento não foi aceito, entrei em contato com a empresa e ficaram de entrar em contato, mas em quantos dias??? Então fiz a compra no nome de meu irmão e o pagamento mediante cartão de crédito, uma vez que o cartão está em seu nome. Porém para minha surpresa........ a mesma notificação,  O PAGAGAMENTO NÃO PODE SER EFETUADO, TENTE OUTRA OPÇÃO  ou seja a empresa esta me forçando a efetuar o pagamento a vista ou via depósito, mas se tem a opção de se pagar em cartão o porque estão me empurrando uma opção a qual não me agrada. Isto é uma propaganda enganosa, se fosse por causa de nome diferentes mas o mesmo sobrenome tudo bem, mas mesmo comprando no mesmo nome do e também não é aprovado!!!!!!

Accepted Answer

Boa tarde Sr. Wagner,

Recebemos sua notificação e verificamos que realmente o sistema de pagamento estava passando por problemas de comunicação, a qual já foi solucionado.

Em relação a mensagem sugerindo utilizar de outra formar de pagamento, esclarecemos que a mesma é automática e ocorre sempre que o sistema esta com dificuldades de comunicação com a operadora de cartão.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos por sua compreensão.

Atenciosamente,

Marcos
MaximaShop

EXISTE A OPÇÃO PAGAR COM CARTÃO MAS NÃO ACEITA

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor