Máxima Monitoramento negou atendimento técnico para sensor de portão, comprometendo a segurança da empresa.
Não respondida
Ananindeua - PA
01/07/2026 às 21:55
ID: 252862033
A Máxima Monitoramento negou atendimento técnico para um problema no sensor do portão principal da nossa empresa, mesmo se tratando de um equipamento essencial para a segurança do patrimônio.
Independentemente de qualquer questão administrativa, negar assistência em uma situação que compromete a segurança do cliente é uma atitude preocupante. O portão principal permaneceu com falha, deixando a empresa mais vulnerável e gerando grande insegurança.
Esperamos que a empresa reveja essa postura e adote um procedimento mais responsável em situações que envolvam a segurança dos seus clientes. Um serviço de monitoramento deve transmitir confiança e oferecer suporte adequado quando há falhas em equipamentos de segurança, e não deixar o cliente desamparado em um momento de necessidade.