Não respondida

Péssima prestação de serviço

Máxima Veículos

cidade: Varginha

O que aconteceu

Comprei um Fiat Punto sporting dualogic ano ******* / ******* no dia 08/08/*******, onde na 1 semana já apresentou problema, onde com filho pequeno fiquei sem carro 2 semanas, e sem trabalhar pois dependo do carro, onde a empresa não me ajudou locando outro carro ou pagando as Viajens que fiz de Uber ! Passado 2 semanas o carro me apresenta problema no radiador onde fiquei sem l carro novamente quase uma semana, e sem ajuda financeira e assistência com outro veículo ! Passado mais 2 semanas o câmbio novamente apresentou problemas, deixando minha vida em risco e a vida de meu filho, me colocando em situação constrangedora, onde o carro foi de guincho para a empresa e novamente não foi me prestado ajuda ! E logo os gerentes de oficina e venda de seminovos respectivamente, escutei uma conversa dos dois dizendo que era pra trocar uma peça pra fazer teste ou seja, assim colocando minha família e eu em total risco de vida e segurança ! Novamente fiquei sem o carro 4 dias ! E no presente dia 08/10/******* o carro apresentou o mesmo problema parando no meio da rua, onde um veículo quase veio a colidir com a traseira do meu pois o câmbio travou ! Deixei o carro lá dia 09/10/******* e não me prestaram ajuda em outro carro ou auxílio para minha família, e até agora continuo sem data para entrega do mesmo é totalmente sem confiança no péssimo serviço !

O Sr. gerente de seminovos gritou com minha noiva na frente do meu filho e na frente de todos funcionários onde causou danos morais nela e no meu menino !

Agora eles querem que eu arque com a transferência para outro veículo e transferência de financiamento depois de ter arcado com a dispesa de carro locado e psicólogo para minha noiva !