Plano de saúde nega liberação e dificulta agendamento de exame específico, causando atraso na investigação de doença.
Não respondida
Bayeux - PB
09/07/2026 às 09:13
ID: 253474559
Eu sou usuária do plano desde abril, estou em investigação de uma doença, precisando fazer um exame específico que meu médico pediu, estou desde abril esperando pra fazer (pior que o sus), o plano liberou mas só disponibilizaram uma clínica pra eu fazer o exame, que só tinha vaga pra 3 meses (seria agora em agosto) pois a mesma alega só ter um médico que faz esse exame, falei c o plano que disse q ia tentar me ajudar pedindo pra clínica me encaixar pra fazer antes já q se tratava de uma urgência, fiquei aguardando. Semana passada quando fui procurar saber já vieram com a história de q eu tinha q ter marcado o exame mesmo assim e q eu procurasse o encaixe na clínica, quando liguei a clínica disse q só tem vaga agora pra setembro e o plano de nega a me ajudar, sinceramente eu não sei o que fazer pois na hora de vender o plano é uma conversa linda e quando mais precisamos é dessa forma, agora experimenta atrasar o plano pra vê se te atendem kkkkk