Desrespeito ao paciente

Question

Tinha exames marcados para 2/9 às 13. A orientação era jejum, acompanhante e chegar 20 min antes. Para dar conta de chegar na hora certa paguei pela tarifa mais cara do carro de aplicativo e fui. A clínica estava lotada,as funcionárias despreparadas, sem agilidade, uma atrapalhando o serviço da outra, um caos. Sei que minha ficha foi aberta às 14:30 e somente as 15:40 entrei no consultório. A escola onde foi aula não aceita declaração d e horas, somente atestado, o que me foi negado, mas não pude dar aulas nesse dia a tarde, ou seja, algo de demoraria cerca de 2 horas(entre exame e volta pra escola), demorou mais de 4 horas, não consegui voltar e perdi meio dia de trabalho, fora a fome e o chá de banco que tomei. Não indico esse laboratório para ninguém, não respeitam horários, não mostram eficiência, uma verdadeira bagunça e desorganização. Nesse dia tinha lá uma senhora plantada desde as 9 da manhã, somente as 14 alguém deu uma atenção e a atendeu, fora as pacientes que perderam ultrassom pq a médica não aceita e espera por atrasos( mas o atraso tava na recepção, mais de uma hora pra abrir uma ficha). Isso a médica não viu, um monte de gente perdeu dia tempo e dinheiro indo lá e voltando sem realizar seus exames. Absurdo, descaso, falta de respeito.