Estorno de exame PAAF de tireoide realizado incorretamente

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Resolvido

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São Paulo - SP

19/03/2026 às 17:40

ID: 243773517

Dia 02/02/2026 paguei um exame pra minha irmã. Uma PAAF da tireoide, fomos no laboratório *****, *****, ***** - SP, CEP: ***** fizeram a punição e e não tivemos ao resultado pois o exame foi realizado errado então pedir o estorno do valor pago eles disseram que ia fazer o estorno só que até hoje nada foi feito eles não me responderam mais, gostaria de resolver essa questão pois minha irmã precisa do dinheiro pra fazer novamente a punção ela não tem condições financeiras para pagar desde já agradeço

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Resposta da empresa

19/03/2026 às 18:02

Sra. Maria Josenita, boa noite!
Agradecemos o envio, um de nossos colaboradores entrará em contato para sanar o exposto acima.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Atte.
Setor de Qualidade

Consideração final do consumidor

20/03/2026 às 13:11

Solucionou o problema rapidamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8