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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/04/2026 às 13:20

ID: 245908039

Tinha atendimento agendado previamente, com data e horário definidos, e o serviço já estava pago.

Cheguei ao local no horário marcado, após me deslocar de longe, arcando com custos de gasolina, estacionamento e também prejuízo profissional, já que sou autônomo e reservei esse horário exclusivamente para o atendimento.

Ao chegar, fui surpreendido com uma mensagem informando o cancelamento naquele momento, sem qualquer aviso prévio razoável.

Trata-se de uma clara falta de respeito com o consumidor e falha na prestação de serviço, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Além do transtorno, tive prejuízos financeiros concretos, que não podem ser ignorados.

Aguardo um posicionamento da clínica com a devida reparação dos prejuízos causados. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis