Preciso de encaixe para colposcopia com urgência, clínica desmarcou
Respondida
Carapicuíba - SP
17/09/2026 às 08:23
ID: 259288241
Marquei colposcopia para o dia 4 de Setembro , recebi uma mensagem da clínica desmarcando , disseram que o médico teve um imprevisto , aí só teria agenda para Outubro b, eu estou com dor minha última colposcopia deu alterada e quero uma data mais próxima pq não posso esperar mais de 1 mês , espero um encaixe de uma data mais próxima pq se o médico que desmarcou não pode marcar para mais de 1 mês depois pois tenho urgência em realizar o exame
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 11:17
Prezada Sra. Geisiane,
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado pelo cancelamento do seu exame e compreendemos sua preocupação, principalmente diante da necessidade de acompanhamento e da importância da realização da colposcopia.
Assim que tomamos conhecimento da situação, nosso setor de Qualidade entrou em contato com a senhora via WhatsApp, nesta Quinta-feira, prestando toda a assistência necessária e buscando uma alternativa para antecipar o atendimento.
Foi oferecida uma data mais próxima para a realização do exame.
No entanto, diante da impossibilidade de comparecimento de sua parte na data disponibilizada, realizamos o reagendamento da colposcopia para o dia 30/09.
Lamentamos novamente todo o transtorno e reforçamos que nossa equipe permanece à disposição para prestar o suporte necessário e acompanhar seu atendimento.
Atenciosamente,
Diretoria de Acolhimento ao Paciente.
Maximo