O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Maximum Boxing Importacao e Exportacao Ltda respondeu
28/09/2026 às 16:49
Olá, Isaac!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Devido a um alto volume de mensagens, nosso sistema ficou sobrecarregado, com isso a fila está atí[Editado pelo Reclame Aqui] e, por isso, o tempo de espera está maior que o habitual.
Mas já estamos tomando medidas ativas para retomar nosso cuidado com nossos clientes em tempo real.
Nossa equipe já identificou o que aconteceu com seu pacote: o endereço fornecido estava incorreto, impossibilitando a entrega pela transportadora. Mediante o seu ajuste no rastreio, o pacote já passou por redespacho e está em rota de entrega. Estamos em contato com você agora mesmo via WhatsApp cadastrado, para te passar mais informações e resolver sua solicitação.
Queremos reforçar que você é um atleta Maximum importante para nós!
Acompanharemos tudo de perto até a solução final.
Att,
Equipe Maximum Boxing