Atraso na entrega da luva e falta de suporte ao cliente via WhatsApp
Não respondida
São José dos Pinhais - PR
22/01/2026 às 11:01
ID: 238476489
Comprei uma luva no dia 21/12/2025 e até o momento não foi entregue. Em contato via whatsapp, falam que ainda está em separação o pedido, e não tem outra forma de contactar a empresa para tirar dúvidas. Clico em cancelar o pedido e enviam a mensagem "Certo! Vou te direcionar para um atendente que vai te ajudar rapidinho com sua dúvida." e nunca mais respondem em que status esta o pedido. É muita falta de respeito, comprometimento com o cliente. Estou desde o dia 15/01/2026 tentando um retorno. Precisamos abrir mais reclamações contra esta empresa que não cumpre com o mínimo.