Não respondida

Comprei um Ford Ka e ele já foi para a oficina 4 vezes em 2 meses

MAXIMUS MULTIMARCAS

cidade: São Gonçalo

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O que aconteceu

Fizemos uma compra nessa empresa de um carro, Ford Ka 2017. Demos o nosso fox 2009 de entrada, e o restante foi financiado pelo banco. Pegamos o carro tem 2 meses, nesses dois meses o carro já foi pra oficina 3 vezes, está indo pra quarta vez agora, pq ele parou outra vez. No dia seguinte que pegamos o carro já veio com vazamento de gás, gastamos 250 do nosso bolso pra consertar, pq a solução deles era levar o carro de volta pra agência, pra eles arrumarem. Sendo que eles entregaram o carro com 42 dias, sendo que o prazo era 30 dias, nós só vimos o carro pela primeira vez, 30 dias após a compra. O carro estava horrível, só conseguimos ver pq insistimos muito. Quando entregaram veio sem estepes, sem calotas, com esse vazamento no gás, com problema na marcha, eles pegaram o carro pra arrumar, lá se foram mais 10 dias, e o carro voltou ruim do mesmo jeito. Depois voltou pra oficina, eles pagaram o conserto de 432,00, isso tem 20 dias, agora o carro parou outra vez. Mandamos mensagem, eles não respondem. Só queremos uma solução pra esse problema. Queremos desfazer esse negócio. Não existe vender um carro nessas condições. Aguardamos resposta.

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