O que aconteceu
Solicitei um envio de mercadoria pela empresa, paguei, deixei no local e no horário que a dona da empresa, chamada Rosana, pediu. Simplesmente não levaram minha mercadoria, só me informaram que a mercadoria não tinha sido despachada depois que eu entrei em contato para enviar a nota fiscal, já havia 4 horas que o ônibus tinha saído da cidade.
Não possuem responsabilidade nenhuma.
Minha carga era perecível. Entrei em contato com a Rosana para saber onde que estava a mercado pra poder pegar e despachar por outra empresa, ela simplesmente deu a mínima, não fez questão nenhuma em ajudar.
Sem a ajuda dela consegui pegar minha mercadoria e tive que gastar com outra empresa.
Ou seja, eles não possuem profissionalismo nenhum e só querem saber do dinheiro das pessoas.