A tinha está toda manchada

Question

Depois de 10 anos, resolvi pintar minha casa novamente, escolhi a cor cerrado maxvinil e estou angustiada, um mês depois precisei arrumar o ar condicionado e a água que escolheu manchou toda a parede, uma chuva entrou por uma janela, escorreu e manchou toda a parede, estou angustiada com minha casa nova e toda manchada por conta da tinta. Preciso de uma solução urgente. Não posso limpar uma parede suja que mancha.

Accepted Answer

Olá Sra. Neide Maria Abreu espero que esteja bem.

Sentimos muito pela sua experiência com os produtos Maxvinil, não ter sido como esperada.

Ressaltamos que a Maxvinil é uma empresa com mais de 30 anos de mercado, sendo detentora dos principais selos de qualidade existentes no País, como PBQPH, PSQ/Abrafati, Iso9001 (entre outros), destacando nossa preocupação com a máxima qualidade dos produtos.

Gostaríamos de entender melhor o seu caso para tentar auxiliá-lo da melhor forma possível.

Deixamos abaixo nossos canais de atendimento diretos e pedimos que se possível entre em contato conosco.

SAC via WhatsAPP: (65) 9.9225-1978

https://maxvinil.com.br/fale-conosco/

Atenciosamente,

Tintas Maxvinil.

A tinha está toda manchada

Resposta da empresa