O que aconteceu
Sou assinante do HBO Max e estou extremamente insatisfeito com a qualidade de imagem oferecida pela plataforma. Estou tentando assistir à série Band of Brothers, mas a qualidade da transmissão é péssima, com imagem borrada, falta de definição e perda perceptível de detalhes, prejudicando significativamente a experiência de assistir à série.
O problema não é minha conexão com a internet. Consigo assistir a vídeos em 4K no YouTube sem qualquer dificuldade, selecionando manualmente a resolução e obtendo uma reprodução fluida e com excelente qualidade de imagem.
O pior é que os anúncios exibidos durante a programação são reproduzidos com uma qualidade de imagem nitidamente superior à da própria série. Ou seja, a plataforma consegue entregar imagens em alta definição para exibir publicidade, mas a qualidade do conteúdo pelo qual pago torna impossível assistir.
No início do episódio a imagem fica "assistível" longe de ser em HD, mas ok. Acontece que depois de alguns poucos minutos, a imagem fica completamente pixelada e não tem o que eu possa fazer no app da TV que mude isso.