O que aconteceu
Gostaria de registrar minha insatisfação com os problemas apresentados na minissérie Roupa Suja, disponibilizada na plataforma HBO Max.
Tenho percebido falhas recorrentes em diversos episódios. Em alguns momentos, o episódio simplesmente retorna a cenas que já foram exibidas, repetindo trechos de 16 ou até 30 minutos, obrigando o espectador a avançar manualmente para conseguir continuar assistindo.
Além disso, em outro episódio, uma parte considerável foi disponibilizada completamente sem áudio.
Não estamos falando de um pequeno travamento, mas de falhas que comprometem diretamente a experiência de quem paga por uma assinatura e espera ter acesso a um conteúdo disponibilizado corretamente.
Gostaria de saber se a HBO Max tem conhecimento desses problemas e quando pretende corrigi-los. Afinal, os episódios são disponibilizados pela própria plataforma e é responsabilidade dela garantir que o conteúdo esteja em condições adequadas para os assinantes.