O que aconteceu
Fizemos o pedido dos uniformes, não entregaram na data e entregaram as camisetas em um modelo errado. Cometeram outro erro e vimos a tempo para arrumar, porém o modelo da camiseta veio errado.
Para reparar o erro, o Adilson passou para nós que entregaria gratuitamente o modelo da camiseta certo. Porém só algumas peças. Isso no dia 22/01/19 e hoje, 27/02/*******, ainda não tivemos posição deles sobre a entrega. Além das camisetas pedimos jaquetas e pagamos por elas, porém até agora nada.
O que mais incomoda é que temos que ficar correndo atrás da Maxx para fazerem a entrega, se não falarmos nada, eles também não falam e não dão uma posição.
Não faria uma compra novamente e não recomendo a empresa.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Maxx Uniformes respondeu
20/05/2019 às 14:58
Boa Tarde prezados,
A entrega ja foi realizada, e o problema solucionado a mais de três messes.
Atenciosamente dep. de entrega.
Consumidor respondeu
20/05/2019 às 15:15
Falar dessa forma dá entender que foi muito simples resolver o problema. Mas foi um processo de compra bem cansativo, com atraso de entrega, erro nas estampas e fora que tivemos que implorar para nos dar uma posição. Tem que melhorar muito o serviço.