NÃO RESPONDEM / devolução

Não respondida
Unaí - MG
20/01/2024 às 09:15
ID: 180880427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu recebi o produto nesta semana, dia 18/01/*******, é uma mochila, porém gostaria de devolvê-la visto que, a mesma, possui o tamanho de uma lancheira. Quando chegou eu não acreditei. Nem cheguei a abrir, pois vi a embalagem minúscula, imediatamente entrei em contato solicitando a devolução. Eles não respondem no WhatsApp, no site as abas sobre devoluções não abrem, e não existe a opção de cancelar nem absolutamente nada. Irei entrar no procon contra essa empresa, porque o mínimo do mínimo que é responder e prestar um serviço de pos venda eles não fazem.