Respondida

Não é uma distribuidora! é um Galpão Fechado e isolado.

MAXXIMA DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS LTDA

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Hoje dia 01/10/26, passei o dia negociando com este depósito de entrega de mercadorias. Primeiro, não se trata de uma distribuidora. Segundo, não tem atendimento presencial. Apresenta apenas 01 número de telefone. A empresa não tem nem 60 dias que foi aberta. A atividade principal não é distribuidora de Alimentos e Bebidas, e sim, (pasmem) PROMOÇÃO DE VENDAS. Agora vem o melhor, a sede é um galpão fechado, que você só tem acesso depois que fizer o "pagamento", o qual, pelas normas da empresa, é proibido ser no local. Portanto, você paga, e terá acesso ao produto que você comprou depois de no mínimo 12 horas. Detalhe o Galpão não tem qualquer identificação, muito menos o nome MAXXIMA Distribuidora. Quem quiser ser enganado, sinta-se à vontade!

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Interações da reclamação

  1. MAXXIMA DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS LTDA respondeu

    06/10/2026 às 10:26

    Olá!

    Lamentamos que sua experiência durante a negociação tenha gerado essa percepção. Respeitamos sua preocupação e entendemos a importância de ter segurança e clareza antes de realizar qualquer pagamento.

    A Maxxima Distribuidora atua com vendas por canais digitais e, por esse motivo, o atendimento e a conclusão dos pedidos seguem os procedimentos estabelecidos para compras online. O pagamento não é realizado no local, justamente para que todo o processo seja registrado e processado pelos meios de pagamento disponibilizados pela empresa.

    Quanto aos demais pontos mencionados, nossa equipe permanece à disposição para esclarecer qualquer dúvida e apresentar as informações necessárias sobre a empresa, o pedido e os procedimentos de compra.

    Reforçamos nosso compromisso com a transparência, segurança e respeito aos nossos clientes.

    Atenciosamente,

    **Equipe Maxxima Distribuidora**