O que aconteceu
Efetuei a compra de 3 shorts jeans no dia 05/06/******* e a proprietária/ atendente Mayara ficou de me enviar meu código de rastreio até quinta feira 08/06/******* . A promessa era entrega entre 3 a 4 dias úteis e até o momento não me respondem , não me atendem , não me mandaram meu código de rastreio,estou extremamente insatisfeita com o descaso do atendimento que é péssimo .
Não consigo fazer estorno pois o pagamento foi via pix , espero que seja resolvido sem a necessidade de uma medida judicial.
Por favor não comprem .
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
MAY respondeu
04/09/2023 às 15:42
Caro cliente do Reclame Aqui,
Em nome da Loja May, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo transtorno que você enfrentou. Valorizamos muito a sua opinião e estamos comprometidos em resolver o seu problema da melhor maneira possível.
Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp no número*******, informando que veio através do reclame aqui, para que possamos entender melhor a sua situação e trabalhar para solucioná-la imediatamente. Estamos empenhados em fazer o máximo para garantir que você tenha uma experiência positiva daqui em diante.
Agradecemos a sua paciência e a oportunidade de corrigir esta situação.
Atenciosamente,
Equipe da Loja May
MAY respondeu
04/09/2023 às 15:42
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Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp no número*******, informando que veio através do reclame aqui, para que possamos entender melhor a sua situação e trabalhar para solucioná-la imediatamente. Estamos empenhados em fazer o máximo para garantir que você tenha uma experiência positiva daqui em diante.
Agradecemos a sua paciência e a oportunidade de corrigir esta situação.
Atenciosamente,
Equipe da Loja May
MAY respondeu
04/09/2023 às 15:42
Caro cliente do Reclame Aqui,
Em nome da Loja May, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo transtorno que você enfrentou. Valorizamos muito a sua opinião e estamos comprometidos em resolver o seu problema da melhor maneira possível.
Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp no número*******, informando que veio através do reclame aqui, para que possamos entender melhor a sua situação e trabalhar para solucioná-la imediatamente. Estamos empenhados em fazer o máximo para garantir que você tenha uma experiência positiva daqui em diante.
Agradecemos a sua paciência e a oportunidade de corrigir esta situação.
Atenciosamente,
Equipe da Loja May